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Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
13/10/2023 às 19:15
ID: 173920433
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz um pedido com o prazo de 4 dias úteis e não chegou. No site não tem como rastrear o pedido. Peço que verifiquem e me retonem o quanto antes com o prazo ou devolução do dinheiro.
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Resposta da empresa
16/10/2023 às 14:30
boa tarde
Conforme conversamos, o ******* e a cliente está satisfeita.
Houve apenas uma questão que impactou no prazo final que foi o feriado do dia 12/10 e os horários de corte para retirada/entrega dos pedidos que é realizada pelos Correios.
No mais, da nossa parte, entendemos que o assunto está esclarecido e solucionado.
Desde já, agradecemos a compreensão.
Equipe Lepin Enxovais
Consideração final do consumidor
16/10/2023 às 14:52
A empresa retornou prontamente e o meu pedido foi entregue.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10