NÃO ENTREGA O PRODUTO
Resolvido
Suzano - SP
27/01/2020 às 14:40
ID: 99821109
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEfetuei a compra de uma mesa para cozinha através da Submarino dia 07 de DEZEMBRO com entrega prevista para primeira quinzena de janeiro. Já estamos no dia 27 e NADA de retorno. Ligo na LEPODIUM, eles me atendem e ficam de passar pelo menos a localização do pedido, mas não retornam o contato. Sempre com respostas vagas.
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Resposta da empresa
06/02/2020 às 12:19
Boa tarde, Michelle.
Pedimos desculpas pelo transtorno e pelo atraso que tivemos.
Fizemos a entrega do item em 29.01.*******.
Ficamos a disposição.
Att,
Equipe Lepodium
Consideração final do consumidor
10/02/2020 às 08:42
Realmente o item chegou, depois de VÁRIAS ligações que fiz cobrando acompanhamento e posicionamento da empresa. Não indico de maneira alguma!!!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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