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Porto Mauá - RS

11/05/2020 às 02:41

ID: 104145839

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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COMPRA #1******* R $ 94,89
NÃO RECEBI O PRODUTO, NÃO RECEBI O DINHEIRO E RESPONDEM E-MAIL E NÃO ATENDE TELEFONE.

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Resposta da empresa

04/06/2020 às 13:36

Caro cliente,

Vimos que o seu reembolso foi realizado em 12/05/*******.
No dia 13/05/*******, recebemos a confirmação do pagamento pela senhora, através da plataforma de atendimento.

Pedimos desculpas pelo transtorno.

Att,

Consideração final do consumidor

07/06/2020 às 23:40

MUITO BOM! RECEBI MEU DINHEIRO DE VOLTA. TÁ TUDO CERTO.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10