Lusa com péssimo acabamento
Respondida
São Paulo - SP
24/08/2015 às 11:19
ID: 14318925
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesHa quatro meses mais exatamente no mês de março de *******, comprei 6 camisas na Leporello . Certa de que estava comprando um produto de qualidade, me senti enganada e decepcionada com a qualidade da mercadoria comprada.
As casas dos botões da blusa não fecham ( as casas são maiores que os botões ), as costuras das blusas estão descosturando, a maioria já estão rasgada, o que indica costura de má qualidade. Nunca comprei com nessa empresa, e confesso estar decepcionada.
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Resposta da empresa
24/08/2015 às 11:47
Bom dia Vania!
Prezamos sempre pela qualidade de nossos produtos, porém eventualmente pode ocorrer algum defeito de fabricação prejudicando a qualidade da peça.
Nesse caso pedimos para a Sra. levar as peças que apresentaram defeitos à alguma de nossas lojas, sendo constatado o defeito efetuamos a troca da mercadoria por uma nova.
Obrigado e desculpe pelo inconveniente.
Atenciosamente,
Lojas Leporello