soltando tinta corpo, soltando fiapos, nao absorve agua, tecido aspero, nao tem maciez
Respondida
São Caetano do Sul - SP
12/01/2024 às 11:20
ID: 180295091
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas Reclamaçõesola, comprei roupao lepper avengers tam M, esta soltando tinta na pele da crianca, soltando fiapos, tecido muito aspero e sem maciez, nao absorve a agua quando utilizado pela crianca. Crianca tem alergia de tinta e corantes, porque o produto mancha corpo da crianca?Por gentileza como resolver isso o mais rapido possivel, ele e pequeno e nao entende, alem de estar tomando medicaco pelo fato ocorrido com esse https://******* gentileza de resolver o quanto https://*******
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Resposta da empresa
12/01/2024 às 11:26
Prezada cliente,
Primeiramente pedimos desculpas pelo ocorrido, nosso setor de qualidade solicitou a coleta do produto para análise.
Favor nos informar seu endereço no e-mail ******* para enviarmos uma autorização de postagem (PAC REVERSO).
Atenciosamente,
Equipe Lepper