Atraso na entrega, falta de suporte e histórico de problemas com a loja
Não respondida
São Paulo - SP
25/02/2026 às 21:51
ID: 241707085
Comprei um produto no dia 17/02 com entrega prevista para o dia 23, porem ate hoje o produto não saiu para entrega.
Estou no 9 mes de gestação, prestes a da a luz a qualquer hora e nao tenho a mala para levar na maternidade.
Tentei contato com a empresa pelo WhatsApp e pelo telefone e não tive sucesso.
Eu ja tive problema com a mesma loja o mes passado, atraves de uma compra pelo Magalu. Comprei um produto que eles não tinham para me entregar. Recebi outro produto. Tive que devolver o produto que recebi errado. Tentei contato com a empresa tambem e não tive retorno.
[Editado pelo Reclame Aqui] atendimento ao cliente.
Aguardo uma solução urgente!!