Não recebi meu produto
Respondida
São Paulo - SP
11/07/2020 às 08:49
ID: 108170055
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra no dia 01.05 e até o momento nao há rastreio Para o produto, mando e-mail e ninguém responde. Não sei o paradeiro do meu produto.
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Resposta da empresa
29/07/2021 às 15:29
Olá Letícia!
Só agora conseguimos reivindicar o acesso a a esta plataforma.
Sentimos muito pelos transtornos causados e pela longa espera durante o auge da pandemia.
Embora não tenha recebido sua Lequeen, ficamos felizes em podermos solucionar a questão e realizar o seu reembolso conforme solicitado.
Nossas sinceras desculpas.
Com carinho,
Aline
Equipe Lequeen Brasil