Produto com defeito não permite troca após 7 dias

Resolvido
Santos - SP
22/10/2021 às 15:27
ID: 131588937
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei uma bolsa de maternidade Lequeen para enxoval do bebê. Usei após 3 meses da compra e no primeiro uso, ao abrir o zíper frontal o tecido rasgou na junção da costura.
Enviei as fotos solicitando troca por similar devido ao defeito de qualidade mas foi negada por ter passado dos 7 dias do recebimento da compra .
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Consideração final do consumidor
11/04/2025 às 14:17
Problema resolvido
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9