Paguei e ainda não recebi
Não respondida
São Bernardo do Campo - SP
21/01/2025 às 19:10
ID: 207862719
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo dia 15/12 comprei um kit de mochila, lancheira e estojo infantil para minha filha, recebi no lugar uma mochila do homem e de ferro.
O canal que comprei o kit foi a shopee, entrei no chat e informei o ocorrido, me enviam um código de postagem para devolução.no entanto, mas uma vez cometeram um erro e informaram um endereço de devolução desativo, após 3 tentativas o correio me devolveu a mochila do homem de ferro.
Solicitei novo código de postagem e o pacote foi recebido em 13/01.
Hoje é dia 21/01 e não recebi o kit comprei, ninguém responde pelo chat na shopee e nem WhatsApp.
Total falta de respeito com o consumidor.
No dia 27/01 começam as aulas e a minha filha está sem
Mochila.
Rogéria Leite