Serviço contratado não resolveu o.
Não resolvido
Mogi das Cruzes - SP
13/11/2025 às 21:43
ID: 231863249
Contratei os serviços me prometeram mundos e fundos, nao resolveram nada e simplesmente nao me deram nenhuma satisfação, fiquei mais de 10 dias tentando contato e fui ignorada, pessimo serviço e pessimo atendimento, quero meu dinheiro de volta, to tentando uma contestação no banco mas está complicado. Estou extremamente desesperada. Entrei no site do consumidor e eles simplesmente abandonaram meu caso, sem uma mísera explicação.
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Resposta da empresa
18/11/2025 às 14:07
Prezada *****,
Recebemos sua mensagem e estamos dedicando atenção especial a tudo o que foi relatado. Diante dos pontos mencionados, iniciamos uma verificação interna para identificar cada etapa conduzida e esclarecer as divergências apontadas.
Nosso objetivo é organizar todos esses dados com precisão, confirmar o histórico do atendimento e apresentar um retorno claro sobre os procedimentos mencionados, garantindo total transparência sobre o seu caso. Permanecemos à disposição para continuar a conversa e receber qualquer documento ou informação adicional que deseje compartilhar.
Atenciosamente,
Departamento ReclameAquiMaysa
Consideração final do consumidor
01/12/2025 às 17:15
Nao resolveram nada, a acessoria tbm me deu um vacuo igual a empresa, falta de respeito com o consumidor, cuidado, nao caiam na labia deles.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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