Não consigo desbloquear capítulos do livro e não obtive estorno do PIX

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Nísia Floresta - RN

16/12/2025 às 18:43

ID: 235013071

Comprei um pacote de 200 minutos de leitura pelo valor de R$52,99 e não consegui desbloquear os capítulos do livro,pedi extorno do PIX pelo aplicativo e não consegui retorno e não resolveram o meu problema.E não tenho outro meio de contato com a empresa.

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Consideração final do consumidor

23/12/2025 às 14:05

O atendimento ao cliente do aplicativo Lera é muito ruim,você faz o pedido ou reclamação e não tem retorno.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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