Produto não recebido: código de rastreamento inválido
Em réplica
São Paulo - SP
08/07/2026 às 17:53
ID: 253437179
Fiz uma compra. Mandaram código de rastreamento, mas os Correios informaram que não receberam o produto.
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Resposta da empresa
09/07/2026 às 15:22
Olá! Tudo bem?
Para que possamos localizar o seu pedido e verificar a situação, poderia, por gentileza, nos informar o nome completo e o e-mail utilizado no momento da compra?
Assim que recebermos esses dados, daremos continuidade ao atendimento com prioridade.
Ficamos no aguardo do seu retorno.
Réplica do consumidor
09/07/2026 às 20:00
Meu nome é *****. Meu e-mail é *****