COMPREI E NÃO RECEBI CÓDIGO DE ENTREGA
Respondida
Curitiba - PR
01/05/2024 às 13:44
ID: 187883637
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um tênis pelo site da Leroh, e não recebi um código de entrega e nem satisfação da loja, não me respondem e vi várias pessoas falando que não receberam o produto.
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Resposta da empresa
27/05/2024 às 08:22
Ola Milena Messias, tudo bem? Sou a responsável pelo suporte do reclame aqui, verifiquei a situação da sua compra e vi que não houve nenhum tipo de atraso, a compra foi enviada dentro do prazo previsto. Se caso o suporte foi pelo Instagram peço desculpas, por la realmente é um pouco demorado, recomendo que entre em contato direto com o nosso numero de WhatsApp, de toda forma o código foi enviado automaticamente no seu e-mail para acompanhamento do pedido.
Segue abaixo o código de rastreamento constando que ja foi entregue o ******* sua ******* ter esclarecido sua reclamação por aqui. Se sua dúvida foi solucionada peço que avalie por favor para nós, precisando estou a disposição.
Milena Messias
*******
Entregue