PRODUTO NÃO CHEGA E VOCÊ NÃO RECEBE SUPORTE NENHUM!!!

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Belo Horizonte - MG

27/02/2024 às 22:02

ID: 183475539

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fiz uma compra com eles no dia 14/02, pedi o codigo de rastreio e me enviaram um codigo que não foi nem colocado nos correios.
Já entrei em contato por varias vezes e de diversas formas diferentes e não tenho suporte, so consigo resposta se eu entro em contato por um numero ou instagram de outras pessoas e justificam que é a alta demanda, oque me deixa intrigada pois respondem mensagens recentes e as varias mensagens que deixo? ligaçoes eles não /respondem pq?
/Hoje é dia 27/02 e eu não recebi o pedido e muito menos tive um pareceber da empresa.
ja pedi ate para cancelarem o pedido, assim faço o pedido com outra loja que me dé um suporte de qualidade!!!

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Resposta da empresa

27/05/2024 às 08:06

Ola Vitória Rocha, somos o suporte do reclame aqui da Leroh.
Verifiquei a situação do seu pedido e vi que realmente houve um atraso na entrega, porém o produto foi entregue e recebido com sucesso através do codigo de rastreio *******.
Espero que tenha aproveitado sua compra e solucionado o seu problema, no mais estamos à disposição!