leroyhome

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

23/03/2025 às 08:26

ID: 212862453

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Já são ***** dias em que ficam pessoas no apartamento que tem horário restrito das 8h as 17h aguardando a entrega da minha compra, que estava com previsão de entrega no dia *****. Já foram inúmeras ligações ao SAC, onde eles apontam que a entrega está em rota e nuca chega. Isso está impactando no cronograma de obra, no trabalho da minha mãe porque é ela que está lá esperando chegar a encomenda e simplesmente ninguém retorna com uma previsão concreta e o mais interessante de tudo é que ao entrar no site para "acompanhar " meu pedido, consta como entregue!! É uma extrema falta de respeito com o consumidor, ficar trabalhando com inverdades, uma empresa deste porte não contrata a logística adequada pata atender seus pedidos. Nunca mais compro nesta rede, não indico e não acredito mais na qualidade dos seus serviços. Continuo aguardando a boa vontade de um dia irem entregar, já que eles falam que esta em rota, e um detalhe, sou da região sul de São Paulo, mesmo local onde fica o centro de distribuição. Leroy merlin nunca mais!!!