Plano de saúde pet: Cobrança indevida e Negligência veterinária resultando em cegueira e cancelamento negado.
Não respondida
São Gonçalo - RJ
09/06/2026 às 17:31
ID: 250944339
Eu fiz o plano para minha cachorrinha. Fui fazer o uso pois a minha cachorrinha machucou a vista, chegando lá fui atendida por uma veterinária q estava iniciando ainda, chamou outras 2 pessoas pra olhar, estava um pouco perdida, passou uma medicação q nem vende em farmácia assim, só mal sendo manipulado,tive q entrar em contato com eles pra poder saber o q fazer. Comecei de imediato a usar o q foi passado , 2 dias depois q vista de minha cachorrinha estava pior, tive q correr com ela para outro veterinário no qual paguei pela consulta e a minha cachorrinha acabou ficando cega pela falta de atendimento certo. Quero realizar o cancelamento e eles estão me alegando um contrato no qual não recebi qdo fiz o plano. Só foi enviado hj pq eu pedi.