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Respondida
Belo Horizonte - MG
18/12/2024 às 19:01
ID: 205072333
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBoa noite,Fiz um pedido ******* e depois de 10 minutos cancelei ,foi descontado *******,72 no meu cartão de débito e até hoje 13 dias depois não recebi o estorno.
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Resposta da empresa
06/01/2025 às 13:29
Olá, Janice!
Meu nome é Monica, sou a responsável pelo atendimento daLesBains.
Entendemos como essa experiência pode ter sido frustrante, e pedimos desculpas por qualquer inconveniente causado.
Verificamos que o estorno solicitado foi devidamente processado, e o valor já deve estar disponível em sua conta. Caso ainda tenha dúvidas ou precise de mais alguma informação, nossa equipe está à disposição para ajudar.