Camisa veio desfiada e não autorizaram a troca

Não respondida
Belo Horizonte - MG
19/04/2017 às 15:55
ID: 25655105
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEu entrei na loja e experimentei um modelo e descobri o meu tamanho, depois disso, fui escolhendo as camisas só olhando as estampas, e comprei 3 camisas sem abrir (mesmo modelo), porque estava confiando no produto e na loja. Quando cheguei em casa, a camisa estava com um fio puxado, e eu retornei na loja pensando que iria trocar, pediram um prazo de 10 dias úteis para analisar, e me responderam hoje falando que não foi autorizado. Não recebi nenhuma explicação, e agora vou ter que ficar com a camisa estragada sem nunca ter usado. Primeira e ultima vez que compro roupa nessa marca.