L&S Educação Financeira

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Brasília - DF

20/09/2019 às 09:17

ID: 95348473

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ESSA ESTRATÉGIA EMBORA MUITO COMUM NA INTERNET NÃO SIGNIFICA QUE SEJA LEGAL. MUITO PELO CONTRÁRIO, TRATA-SE DE ARTIMANHA PARA FATURAR O MÁXIMO POSSÍVEL AS CUSTAS DOS CLIENTES LUDIBRIADOS PELAS TÉCNICAS DE VENDAS.

QUAL ARTIMANHA? EXPLICO JÁ: ATRIBUI-SE UM PREÇO IMAGINÁRIO PARA UM PRODUTO E DIZ QUE ESSE PREÇO SERIA O VALOR PAGO POR MÊS. EM SEGUIDA, TE OFERECE UM PLANO MUITO MAIS "BARATO" A COMPARAÇÃO É FEITA MOSTRANDO O VALOR QUE SERÁ PAGO POR MÊS E VOCÊ SE ENGANA PENSANDO NAQUELES VALORES: AO INVÉS DE PAGAR ******* REAIS POR MÊS VOU PAGAR *******,00! MUITO MAIS VANTAJOSO, NÃO?! AÍ QUE VOCÊ SE ENGANA, POIS O QUE VOCÊ ESTÁ COMPRANDO É 12X159,00 = *******,00!!! O QUE É BEM MAIS QUE *******,00. VEJA QUE ASSINANDO O CONTRATO DE 12 MESES VOCÊ NÃO TEM OPÇÃO DE CANCELAR. NA VERDADE VOCÊ COMPROU UM SERVIÇO POR *******,00 E SIMPLESMENTE PARCELOU O PAGAMENTO EM 12 VEZES: ESSA É A VERDADE.

DE QUALQUER MANEIRA, O SERVIÇO É PRESTADO DIARIAMENTE COM O FORNECIMENTO DAS ANÁLISES E RECOMENDAÇÕES DO MERCADO FINANCEIRO. LOGO, MESMO APÓS A ASSINATURA DO CONTRATO ANUAL, SE POR ALGUM MOTIVO, O CLIENTE DESEJAR CANCELAR A ASSINATURA, A EMPRESA DEVERIA INTERROMPER A PRESTAÇÃO DO SERVIÇO E CALCULAR O VALOR DO SERVIÇO PRESTADO ATÉ AQUELE MOMENTO, APLICAR MULTA E PROPOR ACORDO DE CANCELAMENTO. NO ENTANTO, NO MEU CASO, FUI INFORMADO QUE NÃO ERA POSSÍVEL CANCELAR. RESTAM 5 MESES DE CONTRATO E NÃO QUERO MAIS UTILIZAR OS SERVIÇOS DA CASA DE RECOMENDAÇÕES. NEM VOU ENTRAR NO MÉRITO DA QUALIDADE DOS SERVIÇOS PRESTADOS QUE DEIXAM A DESEJAR E MUITO. O FAROL PARTE 2 QUE É O PRINCIPAL SERVIÇO QUE ME FEZ CONTRATAR A EMPRESA, QUASE NUNCA FICA DISPONÍVEL NO HORÁRIO PROGRAMADO E QUE ESTÁ NO CONTRATO (ATÉ 2 HORAS APÓS O FECHAMENTO DO PREGÃO). NA VERDADE, O FOCO DA EMPRESA É TOTAL EM CAPTURAR NOVOS ASSINANTES, ISSO FICA EVIDENTE QUANDO O FAROL PARTE 1, QUE É TRANSMITIDO GRATUITAMENTE NO YOU TUBE, TEM PRIORIDADE TOTAL NA TRANSMISSÃO E ENTRA NO AR PONTUALMENTE TODOS OS DIAS. ENQUANTO QUE O FAROL 2 VÁRIAS VEZES NÃO FICA DISPONÍVEL ANTES DA MEIA NOITE, O QUE INVIABILIZA MINHA ANÁLISE PARA O DIA POSTERIOR AO QUAL SERIA ÚTIL.

CONCLUSÃO: OS SERVIÇOS NÃO ATENDEM MINHA NECESSIDADE E ESTOU INSATISFEITO COM A QUALIDADE DAS RECOMENDAÇÕES. NO ENTANTO, TENHO QUE MANTER MAIS 5 MESES DE SERVIÇOS QUE NÃO ME INTERESSAM MAIS.

ALÉM DISSO, NÃO EXISTE CUSTO PARA MANUTENÇÃO OU EXCLUSÃO DE CLIENTES NA LISTA DE ACESSOS AO MATERIAL DISPONÍVEL NO SITE QUE JUSTIFIQUE A OBSTRUÇÃO PARA O CANCELAMENTO DOS SERVIÇOS.

GOSTARIA DE UM CANCELAMENTO JUSTO DO CONTRATO, UMA VEZ QUE NÃO ESTOU SATISFEITO COM OS SERVIÇOS E NÃO POSSO SER OBRIGADO A MANTER OS PAGAMENTOS POR UMA ASSINATURA QUE NÃO VOU UTILIZAR. UM CANCELAMENTO JUSTO PRA MIM SERIA A APLICAÇÃO DE UMA MULTA PELO CANCELAMENTO E CANCELAMENTO DAS FUTURAS COBRANÇAS NO CARTÃO DE CRÉDITO.

LÓGICO QUE O CÁLCULO DA MULTO NÃO DEVERIA SER CONSIDERANDO O VALOR IMAGINÁRIO DA ASSINATURA MENSAL. ISSO PORQUE O VALOR DESSA ASSINATURA MENSAL É UM VALOR ARTIFICIAL, UMA VEZ QUE É UTILIZADO APENAS COMO PARÂMETRO COMPARATIVO PARA GERAR A SENSAÇÃO DE ESTAR FAZENDO UM GRANDE NEGÓCIO NO CLIENTE. DE FATO NÃO DEVE EXISTIR SEQUER UM ASSINANTE DA EMPRESA NO PLANO MENSAL. TRATA-SE COMO DITO ANTERIORMENTE DE ARTIMANHA PARA CONVENCER OS VISITANTES DO SITE A SE TORNAREM CLIENTES.

UMA EMPRESA QUE PRESA PELO RELACIONAMENTO COM SEUS CLIENTES ESTARIA DISPOSTA A NEGOCIAR UMA FORMA JUSTA DE DISSOLUÇÃO DOS CONTRATOS FIRMADOS