Não trata bem os consumidores

Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
19/11/2019 às 12:32
ID: 97191571
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesA referida empresa será a responsável em fotografar os alunos para registrar a formatura do pré II. Estou desde setembro pedindo orçamento para COMPRAR cópia das fotos, pois o pagamento do kit TODO da formatura, incluindo as fotos, já foi comprado pelo genitor e como mãe separada, gostaria também de ter este registro, sendo que a referida empresa só respondeu um e-mail e faz desfeita do meu pedido.
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Resposta da empresa
19/11/2019 às 16:30
Olá Daiana,
Agradecemos o seu contato. Nossa equipe irá entrar em contato com voce para solucionarmos essa questão.
Obrigado
Consideração final do consumidor
05/12/2019 às 17:47
Entraram em contato no mesmo dia e resolveram minha situação.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10