Cancelar Les Mills on demand

Olá Thatiane,
sinto muito pelo ocorrido...

Você pode cancelar sua assinatura do LES MILLS+ a qualquer momento na seção Minhas assinaturas em Minha conta. Você precisará visitar a página de login para acessar Minha conta.
Selecione Minhas assinaturas no menu suspenso em Minha conta na parte superior da página. Em seguida, clique em Visualizar próximo ao seu tipo de assinatura e selecione Cancelar - você pode receber um pop-up confirmando o cancelamento, clique em OK para continuar. Observe que, se sua assinatura for atribuída à associação da academia, você precisará solicitar o cancelamento por meio deles para garantir que também cancelem seu contrato de cobrança.

Se ainda assim o problema persistir, pedimos, por gentileza, que abra um chamado direcionado a nossa equipe técnica, pelo email para ******* , descrevendo as dificuldades que encontrou e os prints de tela se possível.

Obrigado

Acontece que eu não consigo se quer logar no site para fazer o cancelamento, o login aparece como inválido ou da erro não consegui acessar o site ou app depois que realizei o pagamento

Olá
Sinto muito por isso.
Nosso atendimento do app é todo realizado pela equipe técnica.

Pedimos, por gentileza, que abra um chamado direcionado a nossa equipe técnica, pelo email para ******* , descrevendo as dificuldades que encontrou e os prints de tela se possível.

Obrigado

Desde o dia da compra , pedi a vocês que solicitassem o cancelamento, não tive nenhum acesso ao produto e ainda venho uma cobrança de R$******* + IOF no meu cartão de crédito, sacanagem né , eu exijo que seja estornado esse valor e que cancelem o produto que eu nunca utilizei é só me deu dor de cabeça.