Eles colocaram a gente no serasa sem eu nunca ter nem recebido uma cobrança
Respondida
Maceió - AL
23/09/2021 às 14:28
ID: 130112023
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesDurante a pandemia ano passado, academias todas fechadas, tentamos contatos varias vezes, eles nunca respodiam, tentamos negociar para pgar com desconto mesmo sem estar usando os serviços nao quiseram. Não quiseram fazer nenhum tipo de acordo ou parceria para que nos ajudassemos durente a fase difícil que foi a pandemia, unico fornecedor que nem nos atendeu para um acordo. Uma palhaçada, um descaso com clientes. Nunca mais na minha vida quero saber desse fornecedor.
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Resposta da empresa
11/10/2021 às 10:12
Olá, Louise
Como vai?
Em nome da Les Mills Brasil, gostaríamos de reforçar nosso comprometimento às academias parceiras e ao mercado fitness.
Lamentamos que este episódio tenha chegado a esta etapa e agradecemos por seu feedback.
Acima de tudo, entendemos que a resolução já tenha sido alcançada.
Acreditamos (e reforçamos) que seja um momento importante para continuarmos a apoiar uns aos outros.
Muito obrigado
Time Les Mills