Anel oxidado e com defeito
Não resolvido
São Paulo - SP
06/08/2025 às 16:32
ID: 223913099
Meu noivo comprou um anel da Les Nereides para mim, em Paris, na galeries lafayette e em menos de 10 meses o anel óxidou inteiro e uma pedra caiu. O produto tem certificado, entrei em contato com uma unidade aqui no Brasil pelas redes sociais, enviei fotos do anel danificado e me disseram que não poderiam fazer nada. Muito insatisfeita com a marca. São bijuterias banhadas, caras para serem assim tão descartáveis e sem nenhum tipo de suporte
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Consideração final do consumidor
19/09/2025 às 12:55
Foi minha primeira e última experiência com a marca. Péssima assistência ao consumidor. Os produtos são lindos, mas nós não temos garantia nenhuma, e não existe nenhum tipo de atendimento ao cliente
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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