Não querem cancelar a minha compra

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Franco da Rocha - SP

24/05/2026 às 13:10

ID: 249526039

Não estão querendo cancelar minha compra, pedido *****, fiz há 2h. Quero que devolvam meu dinheiro de volta.

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Resposta da empresa

01/06/2026 às 16:07

Olá, Amanda! Tudo bem?

Espero que esteja tudo ótimo com você! :)

Sou a Cíntia, do time de Experiência do Cliente da Lescent. Estou aqui para te ajudar no que for preciso!

Primeiramente, lamentamos sinceramente por qualquer transtorno causado e pedimos nossas mais sinceras desculpas. Queremos resolver tudo da melhor forma possível para você.

Por isso, realizei algumas tentativas de contato pelo WhatsApp, utilizando o número informado em cadastro, porém não obtive retorno até o momento. Reforço que seguimos totalmente à disposição para resolver tudo o quanto antes.

Por favor, assim que estiver disponível, entre em contato conosco pelo número +55 (11) 96850-2534, e estaremos prontos para te ajudar com o que for necessário e com toda atenção e cuidado que você merece.

Agradecemos imensamente pela sua paciência e compreensão até aqui. Ficamos no aguardo do seu retorno. Conte com a gente!


Com carinho,
Cíntia | Equipe Lescent