Lescent

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Balneário Rincão - SC

10/06/2026 às 11:22

ID: 251007669

Fiz duas compras com a Lescent, a primeira foi enviada pelos correios e deu tudo certo. Como não tem ninguém em casa para recebimento, retirei meu pedido na agência do correio perto da minha residência. Na segunda compra enviaram via transportadora, sem aviso prévio, pois se soubesse teria cancelado a compra. Pela Anjun Express, a mesma não possui um CD na minha cidade, nem em uma cidade próxima para que eu possa retirar minha encomenda. E hoje para minha surpresa ao rastrear pelo site meu pedido ***** consta como entregue dia 09.06 as 16h. Sendo que neste horário não tem ninguém em casa, como moro na praia, nesta época do ano não tenho nem vizinhos para recebimento. Quem assinou o recebimento? Enviei e-mail para a Lescent no dia 08.06 informando minha preocupação com a entrega e como faria para receber minha compra. Mas até o momento não obtive nenhum retorno da empresa, não possuem um 0800 para informações e no WhatsApp informado no site tem uma assistente virtual. Ou seja, um repleto desrespeito com o cliente. Onde está meu pedido? Quem vai me ressarcir? Empresa completamente sem compromisso com os clientes. A Lescent não possui um canal de comunicação ativo com os cliente e o telefone informado no site da transportadora Anjun ninguém atende. COMPLETO DESRESPEITO! NUNCA MAIS COMPRO DESTA EMPRESA! CERTIFIQUEM-SE SE SUA ENTREGA FOR PELA ANJUN NÃO COMPREM, POIS ELES NÃO ENTREGAM!