Recebimento de quantidade inferior de perfumes em relação ao pedido.

Resolvido
Itapevi - SP
18/07/2026 às 17:45
ID: 254258287
Fiz um pedido e me foi confirmado pelo canal que o mesmo só vem 3 perfumes do mesmo,sendo que comprei 5 perfumes
Pedido de número *****
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Resposta da empresa
21/07/2026 às 10:26
Olá, Diogo! Tudo bem?
Espero que esteja tudo ótimo com você! :)
Aqui é a Cíntia, do time de Experiência do Cliente da Lescent!
Conversamos há pouco pelo WhatsApp e confirmamos o recebimento do seu pedido. E ficamos muito felizes com essa notícia.
Sinto muito por qualquer transtorno que você possa ter enfrentado durante esse processo. Agradecemos toda sua paciência e compreensão, de coração.
Sua confiança e feedback é o que nos motiva todos os dias a seguir oferecendo o melhor, sempre com muito cuidado e atenção a cada detalhe.
Se surgir qualquer dúvida ou se precisar da nossa ajuda novamente, é só chamar! Estamos aqui por você, sempre que precisar!
Com carinho,
Cíntia | Equipe Lescent
Consideração final do consumidor
21/07/2026 às 10:45
Resolveram o meu problema e o produto é excelente!!
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10