Cancelamento do curso

Respondida
São Paulo - SP
08/11/2020 às 08:13
ID: 114717145
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz matrícula em agosto para o curso extensivo base Magistratura. A proposta consistia no pagamento mensal de um valor X, para envio de material para quatro semanas de estudo. Como meu tempo disponível é reduzido, minha pretensão era efetuar a renovação das mensalidades a cada sessenta dias ou mais (algo que segundo o site era possível). No entanto, acabo ser surpreendida com a notícia da extinção do curso, de modo que os alunos deverão concluir o curso renovar até março do próximo ano. E mais, quem não der continuidade ao curso dentro de sessenta dias não poderá retomá-lo de onde parou. Enfim, tal postura de alterar repentinamente as condições oferecidas é lamentável e prejudicial ao aluno, o que é uma pena, pois o curso é de excelente qualidade. Além disso, não tenho como efetuar o pagamento integral até março e se isso tivesse sido esclarecido na época em que comprei, certamente não teria iniciado o curso. Como ainda estou no início, gostaria de obter o ressarcimento do que foi pago, pois nestas novas condições não poderei continuar.
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Resposta da empresa
09/11/2020 às 11:02
Olá, bom dia Vanessa.
Vamos entrar em contato com você para resolvermos a situação.
Equipe Lesen.