Lote arrematado e não entregue

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
29/08/2022 às 19:59
ID: 149315295
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesArrematei um quadro no dia 15/08/*******. paguei me enviaram valor de frete, mas estava combinado que retirar pessoalmente, me passar o endereço e depois me informaram: "pedi p separarem o seu lote, e fui informada de que a proprietária retirou a peça.. infelizmente não a temos mais.. terei que lhe devolver o valor pago.
Pedimos mil desculpas e solicito seu PIX p eu poder fazer o ressarcimento.
Desde já agradecemos pela compreensão". Então concluímos que, primeiro o comitente não satisfeito com o valor do arremate, tem a "liberdade" de retirar o lote e segundo o Leilão ou não estava com o quadro em sua posse ou foi conivente ao entregar o lote novamente ao comitente. Um absurdo!!!