Encomenda não recebida

Respondida
Porto Alegre - RS
26/09/2014 às 06:03
ID: 10205426
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um perfume em fevereiro e não recebi até hoje, entrei em contato por email varias vezes, cada vez me diziam uma coisa, por ultimo disseram que tiveram problemas com a pagseguro e iriam cancelar minha compra e me devolver o que ja tinha pago, mas até hoje continuo pagando o valor na minha fatura,
Gostaria de ver o problema solucionado, pois acho uma grande falta de respeito e por que não dizer desonestidade.
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Resposta da empresa
01/10/2014 às 16:32
Boa tarde.
Informamos que para que seja atendida sua ******* e-mail com os dados de sua compra para nossa central de atendimento *******
Att,