Atendimento de péssima qualidade e falta de cordialidade no tratamento
Não resolvido
São Paulo - SP
09/02/2026 às 11:34
ID: 240186905
Hoje fui atendida por essa empresa, atendimento de péssima qualidade, com uma pessoa grosseira e de extrema má vontade. É a segunda vez que somos atendidos por essa empresa e o tratamento não melhorou em nada.
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Resposta da empresa
09/02/2026 às 12:01
Prezada Sueli Vazquez Pinha
Agradecemos por registrar sua experiência e pedimos desculpas pelo transtorno causado. Essa não é a postura que esperamos de nossos profissionais nem o padrão de atendimento que buscamos oferecer.
Já encaminhamos seu relato para apuração interna e as devidas orientações serão repassadas ao técnico envolvido, a fim de evitar que situações semelhantes voltem a ocorrer.
Nosso objetivo é sempre prestar um atendimento respeitoso e de qualidade.
Atenciosamente,
Leste Service
Consideração final do consumidor
11/03/2026 às 09:23
[Editado pelo Reclame Aqui] atendimento.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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