PEDIDO NAO ENTREGUE.

Não respondida
São Paulo - SP
16/09/2014 às 16:16
ID: 10102305
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesREALIZEI UMA COMPRA DE 2 PORTAS E ACESSÓRIOS NO DIA 08/09, PAGO EM CARTÃO , NA HORA DA COMPRA O VENDEDOR FOI DISSE QUE A ENTREGA SERIA 15/09 COISA QUE NÃO ACONTECEU, SE O CLIENTE NÃO LIGA PRA SABER O QUE ACONTECEU A LOJA NEM SE RESPONSABILIZA EM PRESTAR UM ATENDIMENTO AO https://******* PORQUE NO PEDIDO PEDI PARA COLOCAR QUE NO NÃO MORO NO LOCAL E SIM QUANDO FOSSEM REALIZAR A ENTREGA QUE ME LIGASSEM PARA PODER ACOMPANHAR A ENTREGA NO ******* 2 TELEFONE DE CONTATO E ME PEDIRAM DE MANHÃ O MEU RESIDENCIAL.. JÁ NA DATA DE HOJE LIGUEI POR VOLTA DE 08:30 HS PARA SABER O PORQUE NÃO ENTREGARAM ONTEM, E NINGUÉM SOUBE ME RESPONDER, DISSERAM QUE ME RETORNARIAM EM 10 MIN .. QUE NADA NINGUÉM RETORNA PARA DAR UMA SATISFAÇÃO AO CLIENTE UMA FALTA DE RESPEITE , QUE NA HORA DE COMPRAR TODOS TE DÃO ASSISTÊNCIA, NA HORA DE RESOLVER FICA A CRITÉRIO DA LOJA, E QUANDO HÁ DISPONIBILIDADE PARA https://******* DIZEM QUE FORAM HOJE E QUE O MOTORISTA TENTOU FALAR COMIGO... ESTOU NO AGUARDO DESDE MANHÃ E DISSERAM QUE NÃO CONSEGUIRAM O CONTATO... ESPERO UMA SOLUÇÃO POIS FOI UMA INDICAÇÃO DE AMIGO , JÁ EU NÃO RECOMENDO A NINGUÉM .