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Indaiatuba - SP

19/07/2024 às 12:11

ID: 193329127

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fox contrato passei todas as informações falaram que fui aprovado comprei um iPhone 11 ******* gigas eles falaram do sedex paguei 93 reais e falaram que ia manda por email o código de rastreio e até agora nada

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Resposta da empresa

19/07/2024 às 12:21

Bom dia me chamo Gabriela.

Devo lhe informar que o senhor está entrando em reclamação referente a empresa errada, não somos a lester cell.

Nossa empresa por nome de Use Lester, cnpj 50.*******.******* *******90.
Somos uma empresa focada em vendas de moda masculina, vendemos calçados e acessórios masculinos.

Site oficial

https://*******

Pedimos encarecidamente que retire o comentário feito, pois nos prejudica muito.

Réplica da empresa

06/08/2024 às 16:39

Gostaríamos de informar que a sua reclamação, registrada, não está relacionada à nossa empresa Use Lester de moda masculina. Acreditamos que houve um engano e pedimos gentilmente que o comentário seja retirado, pois não se refere aos nossos serviços ou produtos.

Caso o comentário não seja removido, nos reservamos o direito de tomar as medidas legais cabíveis para proteger a integridade e a reputação da nossa empresa.

Agradecemos a compreensão e esperamos que a situação seja resolvida de forma amigável.

Caso de dúvidas para a exclusão entrar em contato conosco. whatsapp*******

Atenciosamente,
Equipe Use Lester

Consideração final do consumidor

07/08/2024 às 16:59

Sem novodades

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10

Consideração final da empresa

15/08/2024 às 16:03

Boa tarde, tudo bem? Pedimos encarecidamente que exclua a reclamação feita, pois mesmo colocando como resolvido a reclamação fica exposta em nosso campo de reclamações.