Baixa de gravame não realizada e cobranças indevidas após quitação de financiamento de veículo.
Resolvido
Vitória da Conquista - BA
24/11/2025 às 21:38
ID: 232748277
FIZ UMA QUITAÇÃO DE UM FINANCIAMENTO (FINACIAMENTO DE VEICULO) JUNTO AO SANTANDER A 90 DIAS E ATÉ HOJE O GRAVAME DO MEU CARRO NÃO FOI BAIXADO, CONTINUO RECEBENDO LIGAÇÕES E MENSAGENS DE COBRANÇÃ DE UM FINANCIAMENTO QUITADO A 90 DIAS (FINACIAMENTO DE VEICULO).
Compartilhe
Resposta da empresa
25/11/2025 às 16:22
Olá, Vanuzia!
Recebemos a sua reclamação porém não identificamos o motivo de termos sido mencionados uma vez que a situação que te motivou a iniciar a reclamação não nos relaciona.
Atuamos como uma intermediadora de pagamentos, contudo, conforme constatado nos documentos anexados na reclamação, o boleto e documentos de quitação emitidos são de responsabilidade de outra instituição de pagamento.
Acreditamos que tenha se equivocado ao mencionar a LET ME PAY em sua reclamação, contudo, para que possamos esclarecer os fatos nos colocamos a disposição para quaisquer dúvidas que restem sobre o processo mencionado junto a nossa central de relacionamento pelo e-mail *******
Atenciosamente,
LET ME PAY - Soluções em Pagamentos
Consideração final do consumidor
03/12/2025 às 23:43
RECLAMAÇÃO FEITA PARA O CNPJ INCORRETO.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10