Frequentes quedas de internet e falta de suporte
Respondida
Barueri - SP
05/08/2026 às 16:26
ID: 255708751
Eu sempre fico sem Internet esse mês fiquei 3 dias e agora caiu de novo eu mando mensagem pra eles eles não responde. Desse geito fica difícil
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Resposta da empresa
10/08/2026 às 13:31
Olá, Sidneia! Tudo bem?
Pedimos sinceras desculpas pelos transtornos causados e pela demora no nosso retorno. Compreendemos perfeitamente o quanto a estabilidade da internet é essencial na sua rotina e lamentamos a experiência insatisfatória.
Analisamos o seu cadastro e identificamos a instabilidade na sua região. Informamos que a manutenção técnica já foi realizada e a sua conexão foi devidamente restabelecida, operando com todos os parâmetros normais de sinal e velocidade.
Caso ainda note qualquer divergência ou precise de auxílio imediato, nossa equipe segue à disposição pelos canais de atendimento para garantir o suporte necessário.
Atenciosamente,
Equipe Let's Go