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Resolvido
São Paulo - SP
28/02/2024 às 17:24
ID: 183543311
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde, tudo bem?
Assinei o plano de R$ *******,00, porém o serviço não me agradou e tive um chip de celular bloqueado.
Como estou dentro dos 7 dias, gostaria de solicitar o reembolso.
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Resposta da empresa
28/02/2024 às 18:08
Oi, Marcio! Desejo que esteja bem!
Meu nome é Ana faço parte do time de Atendimento ao cliente da Letalk. Estou aqui para te ajudar!
Fizemos contato com o seu telefone de final ******* para realizarmos o estorno da sua cobrança.
Quaisquer dúvidas, Fique à vontade para nos contatar no número ******* ou no email *******
Réplica do consumidor
29/02/2024 às 17:39
Muito obrigado.
Consideração final do consumidor
29/02/2024 às 17:40
Problema resolvido.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8