Excluem meu cadastro site e embolsam o crédito que eu tinha

Não resolvido
São Paulo - SP
22/08/2024 às 15:56
ID: 195803953
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEu tinha um cadastro no Site Letarot, e tinha crédito não usados e para a minha surpresa, na data de hoje, 22/08/*******, fui acessar o cadastro e descobri que o mesmo havia sido excluído e os meus créditos ficaram como? Com a empresa. Ao entrar em contato com o telefone da empresa por whatsapp, fui informada que iriam verificar se o Administrativo autorizava a devolução. O valor é meu e deve ser devolvido. Aguardo o estorno do valor com urgência.
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Consideração final do consumidor
08/09/2025 às 11:18
n/a
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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