Atraso na entrega e falta de suporte da loja Letb (pedido #*****)
Não respondida
Ribeirão Preto - SP
10/02/2026 às 10:31
ID: 240301715
Venho por meio desta registrar uma reclamação referente à compra realizada na loja Letb, pedido n #*****, com número de rastreio *****.
Conforme informado no momento da compra, o item deveria ter sido entregue no dia 02/02. Entretanto, até o presente momento não houve a entrega, tampouco qualquer atualização efetiva sobre o status do pedido.
Ressalto ainda que os canais de atendimento da loja não respondem às tentativas de contato, o que demonstra total falta de suporte ao consumidor.
Além disso, chama a atenção o fato de que a loja continua utilizando constantemente as mídias sociais para ofertar seus produtos, porém, no meu caso e conforme relatos recorrentes de outros consumidores não há entrega dos pedidos nem atendimento ao cliente, o que caracteriza uma conduta extremamente preocupante e desrespeitosa.