Atraso e descaso

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
21/09/2021 às 21:22
ID: 130009701
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesA empresa fez uma saldão dos produtos no dia 29/08 onde eu realizei a compra de 2 produtos e paguei a entrega com previsão para o dia 14/09. O pagamento foi aprovado imediatamente, porém desde então o produto não saia pra entrega. Tentei contato de todas as formas, porém nada resolvido. Com um dia de atraso, dia 15/09, o produto foi embalado e apenas enviado no dia 20/09! A nova previsão de entrega é dia 29/09, 15 dias de atraso! E a empresa sequer dá um parecer sobre a situação. Uma decepção!