Pãezinhos caídos no chão são postos à venda

Reclamação em réplica

Em réplica

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São Paulo - SP

15/09/2015 às 17:04

ID: 14620268

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Na sexta-feira dia 11/09/*******, presenciei, na Padaria Letícia da Rua Natingui, por volta das 18:00h, que alguns pães recém saídos do forno que estavam sendo colocados na prateleira, para venda, caíram no chão e, ao invés de serem descartados, no lixo, foram postos junto com os demais para a venda.

Tinha ido à padaria para comprar frios, que estavam sendo cortados, e tinha pedido dois pães franceses que devolvi logo após presenciar esta triste cena.

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Resposta da empresa

17/09/2015 às 09:11

Bom dia!



A reclamação é valida para padaria Leticia, na Rua NAtingui. Porem o site é para possíveis reclamações da Padaria Leticia do alto da Lapa.





Att

Réplica do consumidor

17/09/2015 às 14:30

Considerando que o site da Letícia https://*******) elenca a loja da Rua Natingui, considero a resposta um subterfúgio.
Foi vergonhoso o que presenciei e ainda mais vergonhosa esta resposta!!!

Réplica da empresa

18/09/2015 às 10:25

Nosso site é https://******* não é nenhum subterfúgio, pois as padaria somente tem o mesmo nome fantasia, e não sendo o mesmo dono e não sendo a administrações iguais. Esta atitude difama este estabelecimento que nada tem a ver com o referido na Rua Natingui.

Réplica do consumidor

18/09/2015 às 13:03

No entendi, já que no site que mencionei https://*******) está mencionada a loja Letícia Alto da Lapa, Rua Passo da Pátria, *******, fones: ******* *******, ******* *******. Por acaso não é esta a Letícia a que você se refere?
Sugiro que vocês providenciem a alteração, caso contrário, aos olhos do consumidor não há diferenciação!
O que presenciei, infelizmente, abala a minha confiança em toda a rede.