Entrega perfeita, mas faltou o tampão traseiro
Em réplica
Caratinga - MG
23/10/2025 às 00:01
ID: 230040121
O rack chegou inteiro, sem riscos e bem embalado, mas notei que não veio o tampão traseiro (aquela parte que fecha atrás). Falei com a empresa e pediram o código de referência, mas até agora não me deram retorno. É uma peça simples, mas deixa o móvel incompleto.
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Resposta da empresa
31/10/2025 às 17:59
Boa tarde!
Verifiquei aqui e essa peça ficou na transportadora mais eles já levou para seu endereço!
Peço desculpas pelo ocorrido e venho firma nosso compromisso com nossos clientes!
Assim que possível nos de seu melhor feedback sobre produto e nosso atendimento!
Réplica da empresa
18/02/2026 às 18:09
Isso é uma reclamação fake . [Editado pelo Reclame Aqui] nosso login nesse site de gente [Editado pelo Reclame Aqui] e estão denegrindo a empresa. Não vendemos balcão nos fábricamos móveis externos só isso é fake conta fake pessoas tentando prejudicar nossa empresa! Engraçado que reclame aqui não vê isso . Como pode pessoas não traz prova pedido print de conversa nada e site aceita reclamação contra empresa de anos de trabalho!
Como faço agora olha reputação da empresa veja tanto de reclamação fake tem contra nossa empresa! Bando de gente maldosa sem ter oque fazer ! Pq ninguém traz prova ? Pq as reclamações deve ser feito até por concorrente não duvido não !