Porta desalinhada na estante e dificuldade de contato com o suporte para orientação
Resolvido
São João de Meriti - RJ
27/10/2025 às 18:00
ID: 230374761
Gostei bastante da minha estante nova, mas uma das portas ficou um pouco desalinhada e queria só uma orientação pra ajustar. Tentei contato pelo WhatsApp e e-mail, mas ninguém responde. É algo simples, não precisava virar um problema.
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Resposta da empresa
27/10/2025 às 21:32
Desculpa demora em responder devido ao fecha mês tivemos grande fluxo de entregas pronta entrega !
Já foi enviado um técnico para seu endereço para resolver a situação!
Peço por gentileza que em envie seu feedback sobre a assistência prestada !
Móveis trama artesanal entregando para todo país !
Consideração final do consumidor
29/10/2025 às 12:57
Quero destacar o comprometimento e a eficiência no suporte prestado. A equipe foi atenciosa, prestativa e sempre se mostrou disposta a ajudar. A solução foi rápida e o acompanhamento até o final me passou confiança e tranquilidade.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8