Estorno não realizado e falta de contato da loja após devolução de produto
Não respondida
Goiânia - GO
24/04/2026 às 15:41
ID: 246880589
Realizei uma compra pelo site https://letih.com.br/, a roupa chegou no tempo estimado, porém solicitei o estorno, pois a roupa não ficou bem no meu corpo.
Quando a roupa foi recebida de volta à loja, 31/03/2026, recebi um e-mail com a confirmação informando que em ate 10 dias úteis eu teria um retorno por parte da empresa.
Porém o retorno nunca aconteceu, tentei entrar em contato com a empresa mais de uma vez via WhatsApp o qual é bem demorado o tempo de resposta e não passaram nenhum informação sobre a efetuação do estorno.
Tentei ligação via operadora e WhatsApp e também não consegui contato.