Loja não devolve valor pago após cliente devolver produto que não serviu, alegando que frete de devolução deve ser pago pelo cliente.
Não respondida
Patos - PB
09/04/2026 às 12:34
ID: 245604243
Fiz uma compra na loja, recebi o pedido errado, entrei em contato e eles me pediram para devolver a roupa errada pelo site que iriam mandar a roupa correta. Assim eu fiz. Quando eu recebi a roupa correta decidi devolver pois não ficou bem em mim. Como já tinha feito a devolução pelo site eles pediram para eu devolver pagando o frete que iriam devolver meu dinheiro (paguei mais de mil reais na roupa). Devolvi, e depois disso eles sumiram. Não me respondem pelo, site, nem whatsapp. Preciso do meu dinheiro de volta!