Solicitação de reembolso não atendida dentro do prazo de garantia

Reclamação resolvida

Resolvido

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Londrina - PR

08/08/2025 às 11:57

ID: 224066195

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Ontem no dia 7 /08/de 2025 Eu Fiz uma compra de uma vídeo aula e de um e-book de desparasitação no valor de 39,90 da lette Nutri ontem mesmo no dia 7/8/de 2025, vi que a aula não era o que eu esperava. Entrei em contato e pediu reembolso. Não me responderam depois de muito insistir que foram me falar que faria o meu reembolso, mas me passariam para uma outro setor o setor do suporte da de alunas ontem mesmo. Tentei. Eles me passaram protocolo ***** e hoje no dia 8 do oito de 2025. Tentei vários contatos visualizam e não respondem tentei , insistir e me falaram que ia passar para um outro setor. Só que até agora nada. Eu estou pedindo meu reembolso, pois estou na garantia ainda do sete dias nada foi resolvido. Quero meu dinheiro de volta, pois estou no meu direito, acredito que talvez deixem passar os 7 dias de garantia para que eu perca o direito do reembolso, quero uma solução

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Consideração final do consumidor

13/12/2025 às 11:13

Não vale a pena

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

1