Reclamar dessa empresa

Blumenau - SC

15/01/2016 às 17:48

ID: 16350139

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz a compra de um livro no site da livraria Letra Viva no dia 17/12/15, e efetuei o pagamento através de boleto bancário, no mesmo dia.

Como o status não era atualizado, mandei alguns e-mails para o site solicitando o código de rastreamento do produto. Em nenhum dos meus contatos tive resposta. Como fiz o pagamento através do PagSeguro, abri uma disputa e solicitei moderação do PagSeguro. Acredito que nem o PagSeguro tenha recebido resposta do site Letra Viva, pois a disputa foi encerrada hoje, 15/01/16 a meu favor.

Ou seja, nunca comprem nada do site Letra Viva. Eles não enviam produto, e simplesmente não respondem aos contatos.

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Consideração final do consumidor

12/08/2019 às 14:10

Nunca tive resposta.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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