Reclamação não respondida

Não respondida

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São Paulo - SP

30/09/2022 às 12:56

ID: 151050649

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Eu aluguei umas letras pra decoração, foram entregues certinho, obvio que contratei na confiança pq vc paga primeiro e depois eles entregam.
Cobraram um frete de ******* reais para levar e buscar as letras. Deixei combinado que na ultima sexta feira (7 dias atras) eles iriam retirar pois eu já havia usado.
Pois bem, na propria sexta feira o Marcelo entrou em contato comigo perguntando se poderia deixar para o sabado pq nao tinham carro na regiao onde eu moro. Falei ok, combinei o horario e nada. Novamente ele entrou em contato, agendando a retirada na segunda e nada. Por fim, hoje é sexta feira ele agendou antes das 11:30. Deixei minha irma esperando uma vez que eu nao poderia esperar e simplesmente nao apareceram. Entrei em contato, começou a enrolaçao e mais uma vez provavelmente iriam enrolar. Não tem como as pessoas ficarem a disposiçao do serviço de frete quase 1 semana, gosfaria de saber se fosse ao contrario se eles ja nao teriam ameaçado multa e afins.
Entao, se vc precisa sair de casa para trabalhar, levar filho na escola, coisas que tem horario marcado, nao recomendo essa empresa!! Eu simplesmente perdi na brincadeira umas 12 horas essa semana a disposiçao deles, sendo que o interesse é deles retirar, pq eu nao uso as letras pra nada, eles que usam para fazer decoração de festa de outras pessoas que contraram o serviço.
Enfim, se nao quiser dor de cabeça, pq se fazem isso para retirar, podem muito bem fazer para entregar, nao recomendo o serviço deles.

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