Esclarecimento sobre e-mail de evento finalizado e valor para resgate na carteira
Respondida
Belo Horizonte - MG
17/08/2025 às 08:23
ID: 224704945
Hoje, às 04 da manhã, recebi um e-mail dizendo que meu evento Jorge e Mateus Frontstage meia terminou no dia 16/08/25 e que o valor ficará disponível para resgate na carteira em 3 dias corridos. Porém, não entendi o porquê de receber essa mensagem. Vendi o meu ingresso do evento do show de Jorge e Mateus pela plataforma Q2 tem tempo para outra pessoa. Gostaria do esclarecimento. Muito obrigada!
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Resposta da empresa
31/08/2025 às 16:39
Olá Jéssica Maria!
Peço desculpas, mas não atendemos pelo Reclame Aqui devido ao alto volume de solicitações.
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