Reembolso não efetuado após cancelamento de show
Resolvido
Franca - SP
13/06/2025 às 18:36
ID: 219622107
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesAdquiri 06 ingressos show cantor mauricio manieri em Franca para data 06/06/2025.o Show foi cancelado, fiquei sabendo por buchixos na cidade,ao questionar empresa a mesma confirmou cancelamento. Ao questionar sobre reembolso lest informou estar verificando,novamente entrei em.contato e Lets informou contratante solicitou 30 dias realizar reembolso.Prazo se encerrou em 01/06/2025.Apos essa data não tenho mais retorno ou informação. Muito difícil o contato com empresa.
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Resposta da empresa
31/08/2025 às 16:54
Olá! Aqui é Carine, responsável pelo seu atendimento e reembolso. Gostaria de pedir que avalie nosso atendimento e confirme se seu caso já foi resolvido. Se precisar de mais alguma ajuda, por favor, informe-me via e-mail e enviarei o comprovante de reembolso.
Agradeço sua colaboração!
Estou à disposição para ajudar em qualquer outra questão. Se tudo estiver resolvido, sua avaliação será muito útil para nós!
Consideração final do consumidor
26/10/2025 às 10:52
Empresa realizou reembolso dos valores.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
7