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Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

29/05/2019 às 11:03

ID: 91958901

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Em 13 de fevereiro foi solicitado o cancelamento do plano de natação, sendo informado que o depto. financeiro iria entrar em contato. No dia 25 de fevereiro, a funcionária BETH da recepção contatou e disse que a simulação para cancelamento do plano seria de R$ *******,00. Concordamos com o valor, e foi efetivado o cancelamento com o valor de estorno acordado. Ocorre que o valor estornado foi de R$ *******,28 em 31/07 e ainda foi cobrada a parcela 07/17 no valor de R$ *******,00. Requeiro a devolução dos valores acordados, sob pena de aplicação do Código de Defesa do Consumidor.