Cobrança indevida

Não respondida
São Paulo - SP
18/11/2023 às 18:30
ID: 176194495
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesSolicitei o cancelamento do meu plano mensal em 16/10/23 e hoje dia 18/11 mandaram outro débito para meu cartão de crédito. A fatura do meu cartão fecha dia 20 e enviaram o débito mesmo pedindo para fazer o cancelamento por não ter o serviço oferecido e ainda fui exposta pela profissional Beatriz na frente de outra aluna e ainda falou que sou arrogante,por não querer falar da minha vida particular.
Quero que devolvam todas as parcelas que paguei,pq não tive o serviço oferecido e o profissional Bruno, fui perguntar como fazia um exercício,simplesmente falou: está vendo aquela tiazinha lá naquele aparelho,vc vai fazer daquele jeito.
O coordenador Carlos pelo jeito faz vista grossa por tudo q acontece lá.
Já vi a profissional Beatriz falando rude com um senhor de 80 anos.
Enfim me senti enganada,me tratou como um ser desprezível,por isso quero meu dinheiro de volta ou vou entrar com uma ação em pequenas causas por danos morais.